Gastenboek

  • 18-10-2018 - Penis pumps necessitate placing a tube upward of the penis...  lees meer
  • 18-10-2018 - Долго искала службу по уничтожению клопов в квартире и позвонив...  lees meer
  • 18-10-2018 - really bad credit loans <a href="https://loansguaranteedapproval.com/">bad credit loans guaranteed approval</a>...  lees meer
Plaats een bericht

Retourneren

Wij doen er alles aan om je via onze website te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan je verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden.

Voorwaarden en procedure
Voor retourneren gelden enkele voorwaarden. Het te retourneren artikel moet, indien rederlijkerwijs mogelijk, nog voorzien zijn van labels en in de originele verpakking worden geretourneerd en wordt niet teruggenomen indien het artikel:

  1. gedragen en/of gewassen is, of/en
  2. je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen, of/en
  3. je de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.

Je kunt retour(en) aanmelden via info@vrijetijdskledingonline.nl. Na aanmelding van je retouren ontvang je per e-mail informatie over de te volgen procedure, zoals bijvoorbeeld verpakken en de wijze van retourneren. De artikelen, welke voor retour aangemeld zijn, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling op het bezorgadres aan ons teruggezonden worden. Retouren die niet of niet binnen de gestelde termijn zijn aangemeld, worden niet geaccepteerd.

Retourkosten
De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening.

  1. Is er echter sprake van een kledingstuk dat stuk is,
  2. of een verkeerd verzonden product, dan besteld is,
  3. of een verzoek om (het) product(en) te ruilen voor andere producten en het bedrag van de te ruilen producten is hoger dan EUR 75,-.

Dan zijn de retourkosten voor rekening van Noarderwind / Vrijetijdskledingonline.nl. In dat geval, zul je via e-mail een antwoordnummer ontvangen, om de producten kosteloos te retourneren.

Herroepingsrecht
Je hebt als consument het recht je bestelling binnen 14 dagen na aflevering te herroepen. Je kunt de artikelen welke je wenst te herroepen aanmelden voor retour via info@vrijetijdskledingonline.nl. De retourkosten zijn wel voor eigen rekening en tevens zullen we het spaartegoed aanpassen. De terugbetaling van het aankoopbedrag, geschiedt uiterlijk binnen 30 dagen.

Heb je een klacht
Wij verzoeken je om de klacht binnen enkele dagen aan ons kenbaar te maken. Dit kan telefonisch (elke werkdag tussen 09:00 en 21:00), +31 (0)6 43874900 of per e-mail info@vrijetijdskledingonline.nl

Wij zullen, in overleg met jou, het probleem zo spoedig mogelijk oplossen. Indien je de klacht per e-mail aan ons kenbaar maakt, verzoeken wij je een telefoonnummer te vermelden zodat wij contact met je op kunnen nemen.

  • bedrijfsinformatie

    Noarderwind

    Noard 14

    8711 AH Workum

    Tel. nummer 0643874900

    KvK nummer 63292475

    BTW nummer NL055773941B01